近年来,伴随着我国信息化进程的不断深入及移动通信行业的快速发展,一方面为我国经济的发展,为构建和谐、诚信社会带来难得的发展机遇;另一方面也为移动通信行业基数庞大的用户管理和经营风险管理提出了新的课题,大量恶意欠费、手机诈骗等缺信、失信事件的发生对个人诚信提出了严峻的挑战。诚信已成为阻碍社会健康、和谐发展的严重社会问题。本文尝试通过对移动通信运营商采取的传统的基于号码管理的用户管理模式以及目前试行的基于人口信息服务的用户管理模式进行比较分析,从而论证基于现行的人口信息基础服务的移动通信运营商客户管理模式,是现阶段解决运营商经营风险防控问题的有效途径。而基于人口信息扩展服务则可以为各行各业的经营风险管理创造良好的社会环境,能够大力推进我国诚信社会建设步伐,具有广阔的应用前景,是必然发展趋势。文章通过基于人口信息服务的移动通信运营商经营风险管理模式来探讨移动通信运营商降低因用户信誉及管理问题而导致的经营风险和经济损失,希望寻找到一种以实现“人”的真实信息为基础,以记录和评价人的行为信息为核心,进而以建立全社会范围内的个人信用体系为目标的风险防控模式。无论从结构上和内容上在同类论文中都有一定的创新。