海南知名企业在旅游目的地营销中的作用研究

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全域旅游是涵盖旅游产业各个部分的系统体系,覆盖面积大,其发展需调动社会各界力量,充分发挥各资源优势,是资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的科学的系统旅游。在全域旅游发展过程间,企业不仅是旅游目的地营销对象,也是目的地内容营销的主要参与者,是地方旅游产业发展的重要推动力。随着海南自贸区建设启动,挖掘知名企业在海南旅游目的地营销中的作用对促进海南当地政企合作有着重要意义,也可为海南旅游发展带来新动力。本文以海南知名企业在旅游目的地营销中的作用研究为题,在检索国内外相关文献、专家已有研究成果的基础上,拟定知名企业在旅游目的地营销中的作用框架。为保证该作用指标体系的合理性,采用专家意见法征询海南旅游营销研究专家学者、企业专家、政府专家等的意见,评估整理后形成最终的作用指标体系。随后,以海航集团作为实证分析样本,就其在海南旅游目的地营销中的作用开展问卷调查并通过SPSS软件对问卷数据进行统计分析,通过消费者的评价分析海航集团在目的地营销中的作用。为使得研究更加完整,笔者还使用文本分析法,在携程、驴妈妈等国内主要旅游网站上搜索筛选得到的关于海南旅游的游记和点评作为原始数据,对海航集团有关数据进行分析。同时,搜索海南省旅游委官方网站、海航集团官方相关信息,从企业自身角度对海航集团在海南旅游目的地营销中发挥的作用进行研究。从本次研究结果数据看,海航集团在海南旅游目的地营销中发挥了积极作用。最后,结合分析结果,笔者对海南知名企业在海南目的地旅游营销中的作用提出实践建议。
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