中国人民银行四川省保卫部门职工工作满意度研究

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以习近平同志为核心的党中央对国家安全、安全生产工作极为重视,“坚持总体国家安全观”被写入党的十九大报告,成为新时代坚持和发展中国特色社会主义基本方略的重要内容之一。中国人民银行是国家的中央银行,也是国务院的组成部门,人民银行保卫部门承担了发行库守卫、发行基金押运等重要的工作职责,为维护国家的金融稳定做出了重要的贡献。然而长期以来人民银行保卫部门工作量大、工作环境艰苦,保卫队伍也面临着结构单一、轮岗困难、人员老化、人员不足等诸多现实问题,保卫职工得到的关注不足,合理的诉求无法得到有效的满足。工作满意度研究是公共部门人力资源管理领域的重要议题,本文的研究目的是开展中国人民银行四川省保卫部门职工工作满意度调查研究,一是描述人民银行四川省保卫职工工作满意度情况,二是设计符合人民银行保卫部门和公共部门保卫职工特征的工作满意度量表,三是探索人民银行四川省保卫部门职工工作满意度与离职倾向之间的关系,四是为提高人民银行保卫职工工作满意度提供有价值的对策建议。本研究制定的工作满意度量表包括5个维度、37个条目,有效研究样本共252个。研究发现中国人民银行四川省保卫部门职工工作满意度总体情况较好,满意度平均得分为3.771分,标准差为0.652,职工在领导关系维度满意度情况一般,在工作回报维度满意度情况较差,不同人口特征因素职工工作满意度差异明显。主要原因在于管理体制不合理、考核机制不科学、领导对保卫工作不够重视,下一步应当改良工作开展方式、优化人员招录和管理模式、完善绩效考评机制、提高收入待遇、加强对职工的人文关怀。
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