随着我国金融市场开放和金融体制改革的不断深化，国内商业银行面临的竞争越来越激烈。在日益严峻的外部形势下，商业银行的所面临的经营困境也逐渐增加。其中，如何调动员工的积极性？如何激发员工的潜力来实现组织绩效等问题成了商业银行关注的重点。对于中国银行S支行来说除了面临上述问题外，内部绩效评价体系也存在以下问题：重财务指标影响，轻非财务指标评价；重运营能力的评价，轻创新能力的影响等。因此，一套科学、完善的绩效考核体系有待建立，这不仅能充分调动基层支行员工的积极性和潜力，更能促进组织目标的达成，保证中国银行支行健康全面发展本文对中国银行S支行当前的绩效考核体系进行详细分析，探究原有绩效考核体系存在的不足，并分析其根本原因，进一步探寻S支行引入平衡计分卡的必要性与可行性。最后，在参考大量中外文献和绩效考核案例实践的基础上，结合中国银行S支行的发展特点和战略目标，运用平衡计分卡构建出绩效考核指标体系，运用层次分析法确定各指标的权重，对中国银行S支行的绩效考核指标体系进行阐述，最后利用建立好的绩效考核指标体系对S支行2012年经营绩效进行考核，得出绩效考核结果。为保证基于平衡计分卡的中国银行S支行绩效考核指标体系在S支行顺利实施，本文又提出相应的保障措施，以希望提升中国银行S支行的绩效管理水平。