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社会、经济、科技和教育信息化的快速发展,为我国构建终身学习体系和学习型社会提供了可能,远程教育是我国实现终身教育和数字化学习型社会的重要手段。 为了提高现代远程教育的教学质量,进一步推动优质资源整合和共享,构建数字化学习支持服务创新体系,探索并实践终身化、网络化和开放式的继续教育发展新模式,教育部于2006年6月2日正式启动了“数字化学习港与终身学习社会的建设与示范”(简称“数字化学习港”)项目(教高司函[2006]111号)。该项目选择了符合条件的乡镇、社区、企业、行业为典型应用示范。其中TCL集团为“数字化学习型企业”典型应用示范。目标是在选定集团企业建设数字化企业学习中心,利用本项目公共服务平台,为企业集团提供短期、中期及长期的人才培养全面解决方案。 在此背景下,本人在“数字化学习港”项目全国唯一企业的示范点——TCL集团,长达一年的实践过程中,根据教育部数字化学习港教改项目的子课题之一探索“数字化学习港公共服务体系服务模式和运行机制的研究与实践”的要求,不断从理论和实践两方面研究和探索面向企业的数字化学习港公共服务体系的服务模式。探索和研究的过程中本人发现,研究面向企业的数字化学习港公共服务体系的服务模式必须以员工的数字化学习模式为出发点和突破口,同时结合企业的数字化学习管理模式,形成了本论文的研究成果即基于远程教育公共服务体系的企业e-learning培训模式。 基于远程教育公共服务体系的企业e-learning培训模式分为三大子模式:员工的数字化学习模式,公共服务体系的数字化学习支持服务模式、企业的数字化学习管理模式(本文中的e-learning中文翻译为数字化学习,以下同)。本研究中的远程教育公共服务体系特指我国第一家远程教育公共服务体系:奥鹏远程教育公共服务体系。企业e-learning培训模式以TCL集团为例,深圳TCL奥鹏远程教育学习中心为TCL集团提供企业e-learning培训,研究者以奥鹏远程教育学习中心服务人员的角色参与企业E-learning培训的全过程,开展行动研究。行动研究后,结合每个阶段的反思,研究者完成了对基于公共服务体系的企业e-learning培训模式的修正与完善。 本研究得出的基于远程教育公共服务体系的企业e-learning培训模式对今后企业的E-learning培训具有重要的指导意义和参考价值。理论方面对教育部数字化学习港教改项目的子课题具有重要的理论参考价值。