国有医疗机构信息化建设的研究

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近年来,我国大中城市的医疗机构在硬件建设方面有了巨大的进步,医疗设备的更新大大的提高了疾病的诊断速度及准确率,患者的就医条件也得到了很大的改善,但是国有医院“看病难、看病贵”的问题始终没有得到很好的解决。其症结在于我国国有医疗机构信息化建设比较落后,医院基本还是延续着高成本低效率的传统医疗模式。随着我国医药卫生体制改革逐渐深入,特别是中国进入WTO后,医疗市场对外开放,国外资金不断涌入国内医疗市场,将对我国传统的医疗模式产生巨大的冲击,国有医院将面对真正的挑战和洗礼,在长期计划经济时代中形成的医疗服务模式亟待变革。本文应用波特五力模型和SWOT分析工具,对国有医疗机构信息化建设存在的优势、劣势、机遇与挑战进行了分析研究。并且对国有医院在目前非信息化状态下百姓看病难、看病贵及影响医院核心竞争力的重点问题进行剖析,从影响医院医疗工作效率及服务水平的门诊、住院流程入手,分析国有医院信息化现状、现行门诊和住院的流程及其弊端,找出流程的瓶颈。本文在调研的基础上,提出了医院信息化建设要充分利用现代计算机技术、通讯技术和网络技术进行流程再造,并提出了具体实施方案,解决医院看病难看病贵的问题,真正为患者提供高效率、高质量、低成本的医疗服务,提高国有医院核心竞争力。在文章的最后,笔者预测了医院信息化建设中可能遇到的各种挑战并给出了建设性的解决方案,以期对促进我国国有医院信息化建设提供一些帮助。
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