21世纪是信息技术高速发展的世纪,信息技术使企业经营环境发生了革命性的变化,它改变了企业生产、经营及服务方式。为了应对激烈变化的市场,企业必须充分利用信息技术提高企业的竞争力。根据信息技术在价值链各个环节中的应用分析得出,一是信息技术必须与其他活动相结合,才能更好的发挥作用;二是在价值链的几乎所有部分,信息技术的作用都十分突出。信息技术以及以此为基础发展的网络和信息系统,不仅为企业构造了不再受时间、空间等限制的生产经营环境,而且还可以成为企业竞争力的提升手段和来源。 企业竞争力的影响因素包括市场因素、信息技术因素、技术创新因素、组织因素、人力资本因素、企业文化因素、资本因素等,信息技术可以通过对企业业务流程、企业组织结构、企业竞争情报系统、人力资源管理、企业文化的作用直接或间接地影响各因素,从而影响企业竞争力的强弱。本文重点对信息技术与业务流程、组织结构、竞争情报的结合进行了说明和举例。 本论文主要内容围绕企业竞争力和信息技术两大主题展开,阐明了信息技术是获取和培养企业竞争力重要方法的基本观点,分析和提供了几种利用现代信息技术提升企业核心竞力的方法和策略,并对这种策略和思想在实际中的应用进行了分析。 本论文首先从信息技术的发展和应用出发,对其对企业竞争环境的影响作了介绍和总结。在此分析基础上,引入企业竞争力的概念,并通过波特的价值链分析了信息技术与企业竞争力的关系。接下来文章就如何将信息技术与企业竞争力的影响因素相结合,以有效提高企业竞争力进行了重点分析和说明,并结合了几个案例进行了辅助说明。最后本文说明了一下目前国内企业利用信息技术的现状、存在问题和改善措施。