自改革开放以来,中国恢复了保险业的发展,我国寿险业的发展水平有了显著的提升,保险业已经成为了我国经济市场的重要组成部分。由于我国保险业开放时间较晚,发展水平较为滞后,同时,中外竞争主体的大量涌进也使得这一市场竞争更为激烈。根据开业时间和市场份额比例,我国寿险行业由最初的中国人寿一家独大慢慢发展成了如今的68家公司激烈竞争。面对消费者对寿险产品个性化和多样化日益增长的需求,在销售队伍的高度类似、营销模式的高度趋同、管理模式基本相似的经营情况下,寿险公司大部分都无法予以有效的满足。目前国内保险消费市场体量如此巨大,保险企业要想在市场竞争中脱颖而出就要考虑开创差异化经营局面。寿险产品的优劣关乎到寿险企业市场竞争力的大小,同时寿险产品也是寿险公司经营的基石。随着社会不断发展,人们需求也在日益增加,我国寿险产品也从早期的传统单一险种慢慢发展成了目前多元化的保险种类。但是各家寿险公司无论是在产品营销模式上,还是市场定位上都高度一致,这也导致了寿险产品的同质化现象非常严重,并且产品的创新成本很高,各公司之间对于产品创新也都是相互“借鉴”,因此就产品创新而言也落后于消费者的需求。因此,泰康人寿不仅创立了全新的互联网保险平台,而且还推出了 “生前契约”,这是保险产品的创新之举。如今,保险市场的产品之间的差异不是特别明显,而未来保险产品的较量并不仅仅在于产品设计思路的新颖,而更多在于差异化营销策略以及全方位服务的优劣。对于寿险行业来说,保险公司已经逐渐渗透到人们的“衣食住行”和“生老病死”各个方面,这就是差异化经营战略的结果。本文以产品创新、战略创新和服务创新为研究主题。具体分析了泰康人寿保险公司产品创新战略的思路和方法,通过与国内失败案例的比较,探究出适合我国保险企业差异化竞争的和方法。第一部分,产品创新,爱佑汇推出的“生前契约”是一种保障性的保险金融产品,它所保障的就是现在给付的钱和未来将要享受的这个服务之间的差价。该保险产品具有投资收益的作用,并且价格不受通货膨胀的影响。①第二部分,战略创新主要从泰康人寿保险公司产品创新战略的理论研究和具体设计等方面进行论述。同时也简要介绍了我国寿险业的发展概况、泰康人寿保险公司捆绑销售服务产品的特点,随后对影响寿险业余互联网融合方面存在的一些问题和影响因素,通过对面临的机会及威胁进行了分析后发现泰康人寿保险公司目前的“互联网+殡葬”的模式是保险产品的创新和市场细分,也是各行各业与互联网融合的一个发展趋势。第三部分,服务创新应当包括自身服务的完备升级和实现“互联网+殡葬”捆绑式服务创新。坚持一站式服务,树立保险行业服务标准。泰康人寿坚持把客户利益放在第一位,在服务创新方面做到了行业领先水平。