当今信息化时代,经济和社会的发展越来越依靠知识的应用。医院也认识到了知识是非常重要的资源,创新性地提出“互联网+后勤”的服务模式,把知识的管理与应用纳入到提供医务服务的实践中去。本研究以知识管理的相关研究成果为基础,从个人知识管理的过程、知识创新的能力、信息操作能力等方面论述了医院后勤主管个人知识管理能力的主要内容,通过对医院后勤现状分析,发现后勤主管在个人知识管理能力上存在的问题,主要表现在知识的需求、知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用等方面,具体包括了对知识管理的认识不深刻、主动学习意愿不强、知识的获取途径单一、知识的存储不合理、知识的分享不足、知识的利用不充分等。依据上述问题,从后勤主管个人和医院两个角度,研究问题出现的原因。最后,在分析问题,阐述原因的基础上提出解决问题的对策:提高对个人知识管理的认识;加强个人知识需求分析,树立终身学习理念;拓展知识获取途径,做好知识的收集;运用知识管理工具,做好知识的存储;改变传统观念,做好知识的分享;做好知识管理评价。