面向Z世代人群的校园移动社交软件LW的定位及推广研究

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随着经济与技术的发展,中国网民的规模日益增加且移动社交应用的使用率居高不下,Z世代人群(截止至2020年,11岁~25岁的人)已经成为移动社交的主要使用群体,社交应用的高使用率意味着巨大的市场价值,因此移动社交软件行业特别是校园社交软件领域迎来了新的机遇与挑战。面对多变的移动社交市场环境,若要使校园社交产品提高用户的感知价值、社会影响,实现较好地营销推广过程,那么准确的产品定位就显得十分重要。LW APP是面向校园用户的移动社交软件。本文的研究依据产品定位理论、感知价值理论、社会影响理论,以校园移动社交软件LW APP为研究对象,通过文献资料法、问卷调查法、访谈法,结合LW现在的市场环境、目标用户特征分析和竞争分析,来分析LW现存的产品定位问题,并给出再定位的方案。目前,LW的产品定位主要存在着功能优势定位不足的问题,主要是产品功能定位未能贴合目标用户需求、主打场景欠缺垂直化;LW还存在着市场进入定位和品牌区隔定位不足的问题。针对这些存在的问题,本文提出了避强市场定位、产品功能优势再定位、品牌再定位的方案。最后,本文基于以上分析,就如何营销推广校园移动社交软件应用产品LW,从感知利得和感知利失两个维度出发提出了八条营销建议:构建故事,完善成长体系;获取流量,延伸校园场景;精准服务,提升用户体验;满足需求,提供长期价值;分享社交,提升社会价值;多方合作,赢取良好口碑;强势宣传,提高社会认知;优化设计,控制源头风险。
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