农业银行X分行青年管理者胜任力培养研究

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伴随着互联网和现代通信等科学技术的发展,金融科技对金融业影响日益加剧,银行业经营的社会环境、经营理念、管理方式等都发生了巨大变化。在这种科技发展日新月异、经营环境复杂多变、同业竞争日趋激烈的形势下,农业银行X分行遇到了管理队伍整体老化,出现新老断层、青黄不接的人才瓶颈,严重制约了分行的经营发展。随着优化人力资源结构、加快培育和选拔优秀青年管理者等工作的推进,一大批青年员工先后步入支行高层管理者序列。支行作为农行整个组织中最末端的管理组织,承担着分行战略的运作核心,直接影响分行执行力的强弱。而近几年提拔的青年管理者大部分是从一线网点中直接提拔上任的,却没有经历过系统的管理方面专业培训,他们在基层网点业绩考核优秀并不能代表其具有良好的管理者素质。因此,如何将这些职场历练不足的青年管理者尽快培养成与分行发展战略相匹配的优秀青年管理者,如何培养他们的管理胜任力就成为农业银行X分行亟待解决的突出问题。这一重要问题的研究对解决X分行面临的人力资源管理突出问题、持续推进企业战略发展和提高分行管理绩效有积极而重要意义。本论文以中国农业银行X分行的人力资源管理为研究对象,针对该分行突出的青年管理者管理胜任力问题,根据有关国内外人力资源管理和组织管理理论研究成果的分析,形成论文研究的理论逻辑思维和研究思路,综合运用问卷调查法、人员访谈法和统计分析法等研究方法和工具,基于企业战略发展的需要,构建X分行青年管理者胜任力模型,对X分行青年管理者管理胜任力现状进行科学地调查和分析,找出该类人员管理胜任力存在的问题及成因。研究发现部分青年管理者工作中存在主动性不足、坚韧性不够、缺乏战略思维、团队建设能力有待提升以及风险意识淡薄等问题,并从分行环境、激励制度完善性以及青年管理者自身因素三方面探究问题成因,提出X分行应从培养青年管理者工作动机和个人特性,不断完善激励机制和加快分行变革三方面实施青年管理者胜任力的培养策略,结合X分行的实际情况,制定了一个具有个性化和可操作性的胜任力培养实施策略方案以及推行培养青年管理者胜任力的保障措施。该论文研究致力于起到有效实现农业银行X分行企业管理目标及提升管理绩效的作用,为X分行的可持续发展储备人才的保障作用,为提高企业竞争力提供有效的人力资源支撑,同时也为农业银行X分行本企业青年管理人员的职业发展提供努力方向与目标的帮助。该论文研究的成果也可以为行业中的其它企业培养、提升青年管理者管理胜任力提供有益的借鉴作用。
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