我国对具备跨文化能力人才的需求不断增加,高等教育国际化方兴未艾,高校不断扩大外籍教师队伍。对于大部分德语专业学生而言,外籍教师或是其首个进行广泛意义上跨文化交流的对象,外籍教师的跨文化能力直接或间接地影响了与学生们的跨文化交流。因此,本文以东北地区的高校德语专业为例,对外籍教师的跨文化能力展开研究。本论文是基于实证的探索性研究,研究目的即对外籍教师的跨文化能力进行初步了解,以获得直观印象和感性认识,因此本文提出了以下三个问题:一、外籍教师在工作与生活中有哪些典型的跨文化经历或跨文化冲突?二、外籍教师具备哪些跨文化能力以及如何体现的?三、外籍教师在遇到跨文化冲突时选择了何种策略以解决问题?基于以上问题,研究者本人利用半结构访谈收集了研究数据,运用质性分析的方法展开了实证研究。访谈提纲来源于两方面,即第二章的理论研究以及实证研究中对学生的访谈。因此,本研究兼顾了跨文化交际的双方。经过对访谈内容的编码和内容分析,本研究得出以下结论:本文了解到,外籍教师遇到的典型跨文化冲突主要涵盖三大方面,即不同的“表达与思维方式”、不同的“人际观”以及不同的“教学文化”。为克服上述问题,外籍教师的跨文化能力协同作用。在实证研究和理论研究的基础上,笔者发展出外籍教师的跨文化能力模型。