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作为旅游业三大支柱之一,传统旅行社在连接消费者与旅游供应商的同时由于受地域、时空等因素限制,难以发挥其最大功效。而旅行社电子商务TSEC系统则在提高企业工作效率的同时,也推动了旅游业的大幅发展。构建高效而适合我国现状的TSEC旅行社电子商务系统乃现实所需。
本文依据价值链、供应链、心理学、企业创新理论等相关理论及研究方法,以目前发展较为成熟的沪春秋旅行社电子商务TSEC系统为案例,以大量相关数据和事实为支撑,构建了我国旅行社电子商务TSEC系统理论。
全文在结构上共分为五部分,第一部分为引言。阐述了本文的研究背景、意义、方法及国内外研究现状;第二部分是核心概念的阐释;第三部分是论文的核心部分,在分析TSEC市场基础上,提出了TSEC系统的构建准则、要素、内容体系及盈利模式,并构建了该系统的应用评价体系;第四部分从战略、盈利、运营、创新四维度提出优化该系统的对策与建议;第五部分为结语。