中国经济经过30余年的高速发展，企业现在的成长也处于一个矛盾交织的中间状态。近日中国经济半年报揭晓，上半年GDP同比增长7.6%，中国经济增长放缓的趋势日益明显，由此引发了全球关注。中国新一届政府正在努力进行经济结构转型，以期实现中国经济增长从数量到质量的转变，这对于中国乃至整个世界都有着重大意义。在此背景下，需要我们企业的转型升级。在这个产业转型升级过程中，必定会引入更多的自动化设备、对工人的技能要求更高，因此带来工人工作岗位改变的结果，从而引发了劳动关系冲突。A集团成立于1968年，经过40余年的努力发展，已经成为一家以机械产品研发和精密制造为主的民营企业，产品涉及家用电器、汽车部件，电动工具部件。企业销售收入在10亿元左右，拥有职工2,500余人，虽然在实业界及所在地区上具有一定影响力，但是人均产值较低，这已经成为企业战略实施的障碍。如何提升生产自动化水平，提升人均产值，成为迫切需要解决的问题。企业计划提升生产自动化水平，部分生产工艺以“机器”取代人。通过产业升级裁减员工人数，这的确有利于保障公司利益，但势必触及员工切身利益，因为自动化提高，必然涉及两个问题：岗位减少，岗位技能要求提高。德鲁克曾经说过，企业的管理就是人力资源的管理，自动化提升这一外部环境的变化，会带来部分人员的反抗，那么劳动关系的维护成为重中之重，这涉及人的安排和培训等一系列的人事政策应对，好的劳动关系应对成为企业产业升级的重要战略保障。依据本文调查问卷统计分析，A集团在部分冲突管理上已经有了良好的实践，如管理架构设计、工作氛围提升和薪酬福利设计。但是，员工对自身长期发展保障存在担忧，对晋升渠道和技能水平的提升有所不满。结合A集团的实际，笔者认为，作为一个大型生产企业，劳动冲突对公司的伤害较大，最好的措施在于如何运用合理的体系去预防冲突，分析认为A集团应该在规划人力资源和培训方面有所提高，改进现有的冲突管理体系，做到更好地预防冲突、处理冲突。