班车客运是我国综合交通运输体系的重要组成部分,长期以来为人民群众便捷出行提供着基础性服务。成都市班车客运政府管理部门一直以来将班车客运管理作为部门核心工作常抓不懈,在维护成都市班车客运市场秩序、方便人民群众出行等方面发挥了重要而积极的作用。但随着民航、高铁、私家车等出行方式的不断发展,成都市班车客运客运量和旅客周转量逐年下滑,班车客运企业经济效益下降,生产经营困难。当前成都市班车客运管理部门对班车客运行业的管理方式逐渐落后,一定程度上妨碍了班车客运行业的持续向好发展,各方面弊端日趋凸显。本文从成都市班车客运行业的政府管理部门角度出发,从班车客运市场及其管理的现状入手,运用文献研究法、访谈法、比较研究法,重点针对成都市班车客运管理的现状,深入分析当前行业管理部门在班车客运管理上存在的问题,以及对企业和行业的不良影响;论文的目的和难点是如何结合目前成都市班车客运管理部门的实际工作情况,提出具有针对性和可操作性的对策和建议,以提高成都市班车客运管理水平,促进成都市班车客运行业持续健康发展。论文共分五部分:第一部分为绪论,主要介绍论文的研究背景和意义、研究现状、研究方法与内容等;第二部分为班车客运管理的基本概念和相关理论;第三部分为成都市班车客运市场及管理的现状,结合成都市班车客运相关统计数据和对行业管理部门及班车客运经营企业的相关工作人员的访谈内容,从成都市班车客运企业及已开班线基本情况、班车客运市场面临的内外部冲击、班车客运法规政策制定和执行现状、班车客运管理部门内部现状、班车客运执法监管现状、班车客运转型升级现状等几方面进行分析,反映当前成都市班车客运管理面临的新要求;第四部分为成都市班车客运管理问题分析,从法律法规、管理部门、管理方法、发展规划等方面对成都市班车客运管理存在的问题进行分析;第五部分为改进成都市班车客运管理的对策和建议,针对成都市班车客运管理存在的问题,提出了完善行业法规政策建设、优化管理部门结构、改进管理方法和手段、做好行业布局规划等几个方面的建议和对策。