随着科技发展,产品正向功能多样化、操作智能化和使用个性化方面发展,而产品的进步也给用户带来了一些记忆、认知上的负担。这些负担多数是由于产品的可用性不高所造成的。可用性设计又称为以用户为中心的设计,其主旨在于将用户放在首位,以用户研究为依托,通过设计解决产品可用性问题。为了能更好地了解用户,用户心理学研究成为可用性设计的关键。本文主要工作如下。(1)综述可用性的发展过程,将可用性的发展其划分为萌芽阶段、快速发展阶段和成熟阶段。并分析了可用性设计在产品领域的发展历程。(2)分析了可用性概念在产品设计中的意义,总结可用性设计的概念和特点。从产品角度归纳出六条可用性设计原则,并结合产品实例进行可用性原则分析。提出基于心理学进行用户研究的可用性设计理念。(3)进行用户研究,并指出对用户进行分类是提高产品可用性的重要途径。从心理学角度研究用户认知心理、情绪情感心理、隐喻心理和社会心理四个方面探寻提高产品可用性的方法,并从心理学角度提出提高产品可用性的方法。(4)以上述研究为基础,总结出了一套完整的产品可用性设计全周期。该周期包括用户模型的建立与应用,提高产品的可用性的相关设计方法和可用性测试评估在产品设计方面应用的具体方法。最后,通过电纸书设计实例,采取本文提出的产品可用性设计全周期进行设计和测评。验证了本文提出的可用性设计方法,并为今后相关研究和实践中产品可用性设计提供了借鉴。