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经济全球化使得企业之间的竞争越来越激烈,为了提高自己的核心竞争力,企业必须不断提高自己的学习能力。在这种情况下,学习型组织理论的问世引起了理论界和企业界的极大关注,并成为企业组织模式的一大研究方向。职业满意度和组织承诺是人力资源管理、组织行为学领域的重要概念,一直以来受到研究者和从业人员的广泛重视。许多企业致力于提高员工的职业满意度和组织承诺,激励员工在工作中发挥出自己的潜能,为企业带来最大效益。
在对以往相关研究和文献回顾的基础上,本研究选取了Y电力公司35岁以下年轻员工作为样本,通过对组织学习文化、员工职业满意度和组织承诺状况的调查,分析探讨组织学习文化对员工职业满意度和三种组织承诺(情感承诺、持续承诺和规范承诺)的影响,进而在此基础上有针对性的就如何通过建立组织学习文化进而提高员工职业满意度和组织承诺提出有关建议。
本研究采用21项学习型组织维度问卷(Dimensions of the Learning Organization Questionnaire-DLOQ)测量组织学习文化。研究首先对问卷进行检验:信度分析表明中文版DLOQ七个维度信度处于0.69到0.91之间,问卷总体信度则达到了0.95;对组织学习文化单因素模型、三因素模型和七因素模型进行验证性因素分析,结果表明七因素模型与数据拟合最优。研究表明中文版的DLOQ为可接受的测量工具。本研究对组织承诺单因素模型、双因素模型和三因素模型进行验证性分析,结果表明三因素模型与现有数据拟合最优,验证了Allen和Meyer的组织承诺三因素结构。
本研究通过对问卷收集的数据进行相关和回归分析,得到以下结论:
1、员工的个人背景变量对职业满意度和情感承诺有一定的影响:婚姻状况、年龄与职业满意之间显著正相关,年龄对职业满意度和情感承诺均有显著正影响;教育程度对持续承诺有显著负影响。
2、组织学习文化、职业满意度和组织承诺之间存在如下关系:
组织学习文化七个维度与职业满意度间均显著正相关。回归分析的结果也表明组织学习文化与职业满意度之间具有显著回归关系。特别是促进员工的探究与对话对员工职业满意度的影响最为显著。此外,其他几个方面虽然与职业满意度之间有显著相关,但对职业满意度的影响都没有促进员工探究与对话所对员工职业满意度产生的影响显著。
组织学习文化七个维度与情感承诺和规范承诺间均显著正相关,系统连接与提供战略领导与持续承诺之间显著负相关。同时,回归分析表明组织学习文化对情感承诺、持续承诺和规范承诺具有显著影响,可以作为组织承诺三个维度的预测指标。探究与对话对情感承诺的正向影响最为显著,创建系统对持续承诺的正向影响最为显著,提供战略领导对规范承诺的正向影响最为显著。此外,系统连接和提供战略领导对持续承诺的负影响也比较显著。