通用移动通信系统 UMTS(Universal Mobile Telecommunications System)作为3GPP 制定的一个完整的第三代移动通信技术标准，并不仅限于无线接入网络(Radio Access Network，RAN)，它的主体还包括核心网络 (Core Network，CN)等一系列技术规范和接口协议。如何在以 IP 为承载、通过无线方式接入的核心网络上保证业务的服务质量(QoS)成为了人们越来越关注的热点问题。要实现 UMTS中端到端的 QoS，既需要终端、无线接入网络和核心网络共同保证，还需要 IP 承载网络、无线承载层、IMS 控制层网络的相互协同才能达成。然而无线资源匮乏、无线信道的不可靠和时变特性等一系列的因素导致无线接入网络的空中接口成为端到端 QoS 保证的瓶颈。随着视频电话、流媒体等不对称业务的普及，使得下行链路的容量也成为制约 3G 业务发展的重要因素。 本文分析了基于 IMS 的 E2E QoS 保证机制和策略，研究 UMTS 不同域间相互协作实现 QOS 控制的通信流程；通过对无线资源管理 RRM 的研究，在 WCDMA软切换算法的基础上建立了一个无线传输信道模型，在具有 19 个同频宏蜂窝的WCDMA 系统环境下分别对软切换过程中的干扰进行了链路级和系统级的定性定量分析，推算出在满足一定的业务信噪比 SIR 基站的最小发射功率和软切换过程中 WCDMA 下行链路最大容量；并得出了影响容量的相关因素如：切换算法，切换门限，功率控制、分集方案等。接着对传统软切换功率分集方式、单基站选择分集传输方式(S-SSDT)、多基站选择分集传输方式(M-SSDT)以及基站独立分集传输方式(SIDT)，进行了深入的研究，特别是针对SSDT功率分集控制下在软切换的过程中，从原理上对小区半径，用户数量，资源消耗的相互关系进行了深入的研究分析；通过仿真验证并进一步得到在资源消耗与小区容量最佳比例时的激活集增加门限 Msho 最佳取值范围，用户容量与覆盖范围之间根据软切换激活集增加门限Msho 调整的方案。