九十年代以来,企业纷纷开始实施业务流程再造,但是随着BPR的深入,人们逐渐认识到要取得进一步的竞争优势,不仅需要对企业内部实施流程再造,对于企业间的流程也需要实施再造。于是基于供应链管理的业务流程再造成为人们关注的焦点。 本文首先研究了供应链上业务流程的特征。由于供应链流程主要体现在企业之间的流程,因此与企业内的流程相比供应链流程更为庞大、复杂。其特征主要表现在信息共享、以最终顾客为中心、集成化以及并行化这几点。 其次,本文对于对于供应链流程再造的驱动力进行了研究,将其进一步区分为外部动力与内部动力。其中,外部动力主要是由于竞争方式与顾客需求模式的变化所引起的,而内部动力则包括企业内部的趋好内力、文化内力以及欲望内力以及企业对于信息技术的巨额投入所引起的“黑洞”迫使企业实施再造。由于流程建模是进行BPR的第一个环节,所以选择合适的工具尤为重要。通过比较,Petri网是比较适合供应链流程建模的工具。为此,本文给出了一个分层有色时间Petri网,针对企业间流程的特点,把供应链流程分为了链状模式、嵌套模式与并行模式。 最后,本文对于企业的核心业务流程进行了研究,给出了界定企业核心业务流程的方法,企业的流程外包的策略以及供应链核心业务流程再造的方法。