组织公民行为的高低将影响到员工工作绩效的高低,进而影响企业绩效的提升。因此,如何提高组织公民行为是企业管理者关注的焦点之一。过往研究表明,组织公平感的高低可以影响组织公民行为的产生,进而影响员工工作绩效。工作满意度作为一个中介变量,连接了组织公平感和组织公民行为之间的因果关系。企业可以通过提高员工的组织公平感,进而提高员工工作满意度,促使组织公民行为的产生,最终提升员工工作绩效和企业财务绩效。目前,国内对三者关系的研究仍处于起步阶段,因此本研究成果将为三变量的理论提供资本积累,同时为企业管理者提供具有实践意义的管理启示。本研究在文献回顾的基础上,使用三变量量表,并以广东国有企业员工作为对象开展问卷调查。其中,组织公平感是一个四维度结构；工作满意感是一个单维度结构;组织公民行为是一个五维度结构。本文运用效度分析、信度分析、相关分析和多元回归分析方法,探讨组织公平感、工作满意度、组织公民行为三者之间的关系,发现组织社会化对员工绩效影响巨大,但是其影响并不是直接产生的,而是通过心理所有权间接产生的。并得出以下结论：(1)组织公平感对工作满意度具有显著的正向影响作用；(2)组织公平感对组织公民行为具有显著的正向影响作用；(3)工作满意度对组织公民行为具有显著的正向影响作用；(4)工作满意度在组织公平感和组织公民行为之间有着显著的中介作用。根据实证分析结果,本文对目前现代企业管理提出三条具有参考意义的建议：(1)完善企业人力资源管理制度,塑造组织公平氛围；(2)改善领导风格,构建“以人为本”的企业文化;(3)定期开展员工满意度调查,促使企业和员工达到“双赢”。希望本研究结果能对提高员工组织公平感,促进工作满意度提高,进而促使组织公民行为的产生提出一些思考。