ZCBY公司中层管理人员绩效考核体系优化研究

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当今世界,企业之间的竞争本质上是人力资源的竞争。企业若想在残酷的竞争中立于不败,就必须想法设法发挥企业中人力资源的战略价值。中层管理人员作为企业宝贵的人力资源之一,在企业里担当着既是领导又是下属的特殊角色,对企业的稳健发展发挥着举足轻重的作用。如何通过编制科学高效的绩效考核方案,准确评价他们的工作能力和业绩,使其工作积极性进一步提升,这是企业需要关注的重点。本文首先概述ZCBY公司总体情况和公司中层管理人员绩效考核基本情况。随后,通过访谈和问卷调查的方式,发现公司当前中层管理人员绩效考核存在以下问题:绩效考核监督主体缺失、绩效考核指标设置太笼统、对中层管理人员的岗位职责缺乏分析、绩效考核目标与公司战略目标不一致、绩效考核不能准确反映中层管理人员的能力、绩效考核结果缺乏沟通反馈。结合公司绩效考核实际情况,本文分析了出现这些问题的成因,即高层管理者对于绩效考核重要性重视度不够、缺乏专业系统的绩效考核架构、绩效考核参与者培训不足。针对ZCBY公司在中层管理人员绩效考核体系中发现的问题,提出了相关优化方案。本文主要运用平衡计分卡和关键绩效指标考核法提取指标内容,确定公司发展战略及战略绩效目标,开展岗位分析,设计各层级绩效考核指标,运用权值因子判断法计算指标权重。同时明确考核主体的职责,并加强绩效考核结果反馈和应用的改进。最后,提出了绩效优化方案实施的保障措施,从提高高层对绩效考核工作的重视、建设公司绩效考核文化、加强绩效考核人员的培训、建立健全绩效管理制度四个方面展开。本文结合ZCBY公司中层管理人员的岗位职责和具体工作,进一步优化绩效考核体系内容,便于实际操作,对于改进ZCBY公司绩效考核管理有一定的参考意义。同时,这个课题的研究也为相近行业企业提供一定的经验借鉴。
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