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人力资源管理是指为达到机构的目标而评估对人力资源的需求,找到合适的人员来满足这种需求,并且通过提供恰当的激励机制和工作环境,使每一个雇员发挥出最大的潜力。
——跨身于全球500强行列的“沃尔·玛特”,其用人的原则由原来的“获得、留住、成长”转变为“留住、成长、获得”。这不是简单的调换位置。它体现了公司在用人指导方针上的变化,更加重视从现有员工中培养、选拔优秀人才,以让员工保持最佳的工作状态。
——英特尔公司每年按一定比例要求员工调换工作,让英特尔的组织保持一种流动状态,如果做不到这一点就无法在公司里生存。正是因为拥有一批这样的适应能力强的经理,该公司才能在日趋激烈的竞争中处于领先地位。
——朗讯科技(中国)有限公司推行员工职业生涯发展规划制度。当一名新员工进入公司后,部门经理必定与他进行一次深入的长谈,提出员工未来要达到的目标,并建立一项滚动发展的制度。每到年底,部门经理都要和员工一起对照上一年的规划进行检查,制定下一年的规划。人力资源规划为员工架起了成长的阶梯,而且使公司的发展获得永不衰竭的能量。
从以上例子可以看出,人力资源管理正越来越成为企业或银行管理的一种时尚、基石和动力。谁拥有人才,具有开发和管理人才的正确方法,不断积累创新的实践经验,谁就能成为同行业中的佼佼者,就能在日趋激烈的市场竞争中处于领先地位。
工商银行的人事管理制度建立在传统的计划经济基础上,相对于现代人力资源管理而言,可以称之为传统人事管理。近几年来,工商银行虽然在推进人事管理改革方面进行了一些有益的尝试,但由于这一问题的复杂性、敏感性及受内外部环境的制约,改革的目标仍未达到,长期以来存在的一些深层次问题至今未得到很好地解决。
资金、信息与人才是现代商业银行经营的三大核心要素,人力资本的概念已经深入人心。在金融业,尤其是在复杂的金融衍生产品开发设计方面,人力资源的作用更为明显。在加入WTO、金融业扩大开放的新形势下,国有商业银行将会面临国内外日趋激烈的竞争压力,笔者深感加快人力资源管理改革的必要性和紧迫性。
人力资源管理的战略方法对管理人员具有极大的吸引力,可以证明,它是现代HRM和传统人事管理之间区别的核心。本人现就职于工商银行××市分行人力资源管理部门,对本行在人力资源管理方面存在的问题有较深刻的了解和体会,因此,本文重点就人力资源管理的战略方法在工行××市分行的应用与实践进行了探讨,通过对工行××市分行人力资源管理的现状进行分析,找出在人力资源管理方面存在的各种问题,并通过对战略性人力资源管理理论的探讨研究,对工商银行××市分行人力资源管理的变革提出了一些具体的建议与措施。
第一章主要介绍了战略性人力资源管理的相关概念,分析了人力资源与战略管理过程之间的联系;
第二章则对工商银行××市分行进行了简介,对其人力资源管理的现状进行了分析;
第三章从工行××市分行所处的内、外部环境,以及工商银行的改革与发展等方面,阐述了工行××市分行进行人力资源改革的必要性,认为人力资源管理要发挥其作用,必须从战略的高度来进行人力资源管理,即将人力资源管理纳入银行战略制定的过程,确保人力资本在银行经营中发挥其应有的重要作用,而在战略的执行过程中,更要重视人力资源管理;
第四章是论文的重点,针对工行××市分行人力资源管理工作中存在的问题,具体提出了工行××市分行应如何进行人力资源管理的变革,建立起战略性的人力资源管理体系。
第五章则对工行××市分行进行战略性人力资源管理的相关问题进行了探讨,包括组织结构重组、企业文化建设等多个方面。
本文将战略性人力资源管理的相关理论与工行××市分行的管理实际相结合,深入剖析现状,并提出了进行战略性人力资源管理的有针对性的对策与建议,这对改进工行××市分行乃至整个工商银行系统的人力资源管理工作、促进工商银行的改革与发展,都具有较好的指导意义。对其他企业也具有较强的参考和借鉴价值。