加油站管理系统是中石油销售公司加油站管理的重要支撑。随着外部市场的变化、员工素质与内部管理水平的提高、业务流程的变化,1.0版系统的一些功能不能较好满足。通过运用项目管理理论、信息系统项目建设理论,研究提出了能满足中石油加油站管理需求的2.0版系统开发部署的整体策划方案:(1)系统建设总体目标以成品油、天然气、非油品、IC卡四项业务为核心,全面覆盖中石油销售公司的业务;增加移动支付、积分兑换、银联网络接入、外部互联网数据接口等功能,优化、升级不适应功能、性能,提高服务水平;优化、固化现有业务流程,达到管理水平精细化;加强信息流、资金流等的安全性。(2)系统总体架构以站级子系统为中心,HOS子系统和IC卡子系统为两翼,现场管理与生产监控子系统和决策分析子系统等为外围。其中,站级子系统负责加油(气)站的销售、库存、内部管理等全部功能;HOS子系统负责中石油销售公司、省级分公司、市级分公司各级油品、非油品、天然气、财务、业务、组织结构管理等的全部管理和控制功能;IC卡子系统负责实现站级子系统的各类非现金交易处理功能,并管理IC卡、客户信息等;现场管理与生产监控子系统、决策分析子系统负责分析站级、HOS、IC卡子系统中的数据,以加强管理、降低风险,为决策提供依据。(3)系统的开发部署围绕稳定高效的总体思路,成立总部和市级分公司两级实施组,各司其责。充分组织准备和保障工作,细化并执行开发和部署计划。以总部集中实施的方式,最大化复用实施资源、减少沟通节点。各子系统的开发部署工作,按照急需功能、主体功能、完善及辅助功能的顺序逐级开发和部署。(4)系统开发部署的风险控制方面,设计了日常沟通机制、定期沟通机制、站级系统升级部署期间沟通机制,保障各种问题出现后能有效解决;设计了3个等级的应急预案,处理不同的应急事件;设计了针对性的需求变更管理机制,控制需求变更活动。(5)选择了渐增式策略综合测试中石油加油站管理2.0版系统的各大功能及子系统的正确性与可靠性。并针对系统测试可能出现的各级问题,提出了按照对应验收标准整改以达到要求。(6)设计了有效的系统培训方案,保障系统能快速有效地投入运行。(7)设计了系统开发实施与使用过程中,可能出现的人员、环境、技术、计划等问题的应对策略。