Internet的开放性要求Web服务能够以丰富、灵活的交互方式向广大用户提供个性化的、可定制的服务。如何通过协商机制来满足服务请求者和提供者双方的需求，一直是服务计算研究领域中的难点和重点。因此本文基于不完全信息动态博弈理论提出一种新型的服务协商机制，根据参与者人数的不同将Web服务协商分为双边协商和一对多协商，并分别给出了具体的协商机制。　　 首先，本文针对Web服务双边协商模型引入讨价还价模型中的折扣率，提出协商参与者效益的计算方法，动态描述了协商参与者的得益情况；利用讨价还价模型改进传统协商中的协商协议和协商过程，综合时间代价、对手提议、协商管理者MA建议这几个方面计算和实现协商策略；引入协商管理者参与协商过程，从全局协调和监管协商流程；提出了协商议题关联度的概念，将大部分协商议题转化为简单的易于实现的线性求解方式，降低多维协商的维数和协商复杂度，同时采用联合协商方式求解有关联的协商议题，保证了协商结果的准确度。　　 其次，在Web服务双边协商模型基础上，考虑随着参与者的增加，协商机制发生的一些变化。本文针对一对多协商，采用协商线程的方式将一对多协商分解成多个双边协商，同时考虑到协商中多线程之间存在的联系和影响，引入全局控制Agent协调多线程协商；同时为了体现协商参与者之间的竞争关系，通过分类描述服务提供者和请求者基于对手提议协商策略的方法实现参与者之间的不平等协商关系。　　 实验分析表明，该模型能够在提供个性化、可定制的Web服务同时，保证服务请求者和提供者双方利益最大化，比传统协商更加快速高效且易于实现。