社交网站使用与线上粘结性社会资本的关系:线上积极反馈的中介作用

来源 :山东师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:teliek
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近年来,腾讯QQ、微信、微博等社交网站迅速发展,社交网站已成为青少年建立或维持关系的重要工具。依据分类习惯,社交网站使用可以分为一般性社交网站使用(社交网站使用强度)和基于社交网站使用属性划分的主动性社交网站使用。研究表明,社交网站使用强度能够帮助个体获得更多的桥接性社会资本。但也有研究发现,社交网站使用强度下的社交网站使用年限、每天上网时间等对线上社会资本并无显著影响。究其原因可能是不同的社交网站使用行为导致了不同的研究结果。近年来,研究者们开始关注基于社交网站使用属性划分的主动性社交网站使用。研究发现,主动性社交网站的使用能够强化个体间的关系连接,帮助个体获得更多的粘结性社会资本。由此可以看出,不同社交网站使用能够带来不同类型的社会资本。此外,社交网站使用对线上社会资本的增加机制可能不同于线下人际交往对社会资本的增加。相较于线下面对面的直接交流,社交网站上的人际互动具有自身独特性,如互动过程不受时间和地域的限制等,这可能为线上社会资本的构建提供了新的方式。因此,本研究将从一般性社交网站使用(社交网站使用强度)和不同社交网站使用属性(主动性社交网站使用)的角度出发探讨社交网站使用对线上社会资本的影响。研究发现,社会关系网络可以帮助个体与熟人或者重要他人建立亲密的、高质量的“强连接”关系。个体能够从这种“强连接”关系中得到社会支持和社会认同,满足归属感和爱的需要,进而利于个体粘接性社会资本的积累。此外也有研究指出,社交网站也能够促进不同背景群体之间的信息交换和分享,使个体与他人建立更为广泛的“弱连接”关系。这种“弱连接”关系能够为个体提供更多的新信息和新资源,进而有助于增加个体的桥接性社会资本。由此可见,社交网站上的人际互动也能够帮助个体获取社会资本。值得注意的是,社会资本的形成发生在具体的人际互动之中,线上社会资本的建构同样依赖于线上的人际互动。然而,线上人际交往的特殊性使得来自交往双方间的即时反馈显得尤其重要,例如,个人状态的更新与分享如果得不到来自线上好友的评价或回应,交往活动可能不会发生,更难以形成朋友网络中的人际资本。如此一来,来自他人的积极反馈对于个体建构自身的线上社会资本就尤为重要,甚至可能成为线上社会资本建构过程中的重要中介因素。因此,本研究将考察线上积极反馈对线上社会资本的影响,并且进一步考察线上积极反馈在社交网站使用与线上社会资本之间的中介作用。本文通过问卷调查的方法,以某高校的527名学生为研究对象,对青少年的社交网站使用强度和主动性社交网站使用与线上社会资本的关系,以及线上积极反馈在其中的中介作用进行研究,主要研究结果如下:(1)社交网站使用(社交网站使用强度、主动性社交网站使用)、线上积极反馈与线上社会资本两两之间显著正相关。(2)线上积极反馈在社交网站使用与线上社会资本之间存在部分中介作用。具体表现为:社交网站使用强度既能够对青少年的线上粘结性社会资本产生直接影响,又能够通过谈及朋友时他人的积极反馈对线上粘结性社会资本产生间接影响;社交网站使用强度既能够对青少年的线上粘结性社会资本产生直接影响,又能够通过谈及个人时他人的积极反馈对线上粘结性社会资本产生间接影响;主动性社交网站使用既能够对线上粘结性社会资本直接产生影响,又能够通过谈及个人时他人的积极反馈起部分中介作用。(3)线上积极反馈在社交网站使用(社交网站使用强度、主动性社交网站使用)与线上社会资本之间的中介作用存在性别差异。相较于男生而言,女生能够通过线上积极反馈在社交网站使用(社交网站使用强度、主动性社交网站使用)与线上社会资本之间的中介作用获得更多的线上社会资本。本文进一步讨论了社交网站使用对青少年线上社会资本的作用和启示。通过研究建议广大教育工作者及家长应该着重鼓励青少年有目的、有计划、主动地使用社交网站,在使用社交网站的过程中注重通过赢得他人积极反馈的方式来建构自身线上社会资本,而不是沉浸在自娱自乐式的社交网站使用中。
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