俄罗斯移动通信公司的员工绩效评价优化研究

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绩效评价在制定人力资源战略过程中起着非常重要的作用;它与各种方法结合在一起,提供了一个机会,可以评估本组织的现有人力资源及其未来状况,这是制定短期和长期人力资源战略的基础。对企业绩效评价体系进行优化,无论在理论上还是在实际管理应用中都有一定的研究意义。论文首先使用文献研究法,对员工绩效评价与绩效评价体系的概念进行了全面探讨。该论文的理论部分是基于俄罗斯(Кязимов К.Г.)和中国(付亚和)研究者的作品。其次,论文基于对网络资源的审查以及对研究公司人员的访谈,分析了“MTS”员工绩效评价体系的现状。另外,在本文的问卷调查基础上,找出了“MTS”公司员工绩效评价体系存在的问题及其原因分析员工绩效评价存在的问题。通过本文的研究得到以下结论:(1)“MTS”员工绩效评价体系的主要问题是由以下因素引起的:绩效评价需求分析的方法不正确,绩效评价委员会并不完全符合适当的要求,员工(尤其是经理)缺乏知识,员工能力低下,以及违反法规法律行为的缺陷;(2)为了优化“MTS”公司员工绩效评价体系必须:优化员工绩效评价需求分析工作体系、优化员工绩效评价计划制定体系、优化绩效评价效果评估与成果转化机制优化绩效评估机制;(3)为实施优化“MTS”公司员工绩效评价体系的方案,制定了以下保障措施:加强绩效评价管理机构建设(提高绩效评价管理人员综合素质、加强绩效评价管理与人力资源其他模块工作相关性)并营造良好的绩效评价环境(加强企业文化建设、创建学习型组织)。本文的创新体现在:对理论规定的充实,以及对优化“MTS”公司员工绩效评价体系的指导方针的制定。论文提出了一种评价员工的方法,即Assessment Center,但俄罗斯管理人员尚未充分掌握该技术,这意味着有必要研究国外经验,并考虑到俄罗斯的具体情况,将其转让给俄罗斯。但是,最有效的方法是创建自己的新评估技术,以完全满足现代俄罗斯社会经济关系的需求。
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