【摘 要】
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随着我国加入WTO和民航体制改革的进一步深入,在市场竞争日趋激烈的环境中,如何应对快速发展的国内航空集团和国际上日趋庞大的航空联盟带来的竞争和威胁,并长期保持自身的竞争
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随着我国加入WTO和民航体制改革的进一步深入,在市场竞争日趋激烈的环境中,如何应对快速发展的国内航空集团和国际上日趋庞大的航空联盟带来的竞争和威胁,并长期保持自身的竞争优势,这是做为国内最大航空企业之一的南方航空股份有限公司(以下简称“南航")着重要考虑的。南航做为国内最早的航空集团之一,经历了中国民航发展历程上的风风雨雨,取得了连续十年旅客运输量、航线数量、每周定期航班量、机队规模、飞行小时等指标全国第一的成绩。在联合新疆航空公司和北方航空公司重组为新的南方航空集团后,在国内构成了“大三角”航线网络,机队规模也更庞大。那么,新的南航集团做大容易,做强难。更何况是在目前这种国内经济结构调整、国际经济格局动荡的环境中,三大航空集团正在整合资源,科学配置资源,充分利用资源,未来的竞争将是更大规模的、更具实力的集团作战。国内竞争将更加激励,直接冲击南航在国内的优势,国际航空联盟正在逐步吞噬着国际航空运输市场,在这种环境中,南航要做强则更是难上加难。本文以南航为对象,结合目前市场营销创新的理论与方法,包括整合营销、网络营销、关系营销、服务营销、渠道营销、绿色营销、品牌营销等,对南航的营销策略进行了系统分析和研究。在此基础上,总结南航营销总思路的优势,进行了总体评价,并根据市场营销创新的观点,对南航营销策略提出了具体创新的建议。最后,文章全面回顾了对南航营销策略所做的分析、研究,并根据分析研究的结果做了结论。
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