制造型企业精益转型研究——基于能力视角

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随着客户需求多元化和经济全球化速度的加快,制造企业所面临的市场环境发生了巨大的变化,不断恶化的市场竞争使得制造企业的生存压力越来越大。在这种不确定的外部环境下,制造企业为提升企业运营能力以应对不断变化的客户需求纷纷导入精益生产的理论、技术和工具进行精益转型。面对企业开展精益转型的实践需求,本研究在全面回顾已有研究成果和企业精益转型实践现状的基础上,从探讨精益转型的概念内涵出发,对企业精益转型的相关问题进行解析,探索企业精益转型理论及实践方法。在此背景下,本研究以企业精益转型——动态能力——转型演化过程为研究主线,综合运用文献研究、理论演绎、问卷调研等多种研究方法以及CMA、SPSS和AMOS等数理统计工具,融合精益生产、绩效前沿、企业转型和动态能力等基础理论,从精益转型的概念、精益转型过程分析等四个方面展开研究,明晰精益转型、动态能力和转型过程的理论内涵及其相互关系,形成了以下主要研究结论。研究结论一:在精益生产理论、企业转型理论和绩效前沿理论的指导下,从精益转型的概念界定、精益转型理论内涵等维度探索精益转型的基本要素。本研究认为企业精益转型是以企业生产运营系统优化为核心,融合企业组织结构、文化等维度变革,进而使企业的生产运营系统能够适应企业运营战略需求,实现企业生产运营系统持续优化的行为与过程。根据绩效前沿理论,精益转型在本质上是企业将运营绩效前沿不断向资产前沿推进的过程,目的在于以最小的投入提升企业对于资产前沿的利用效率。研究结论二:企业动态能力作为一种快速应对企业内、外部环境变化的能力,对企业转型具有重大影响。因此,本研究从动态能力理论的视角分析企业精益转型模型以及动态能力的调节作用机理。首先,本研究通过文献分析提出转型背景下的动态能力由规划设计能力、资源整合能力、管理控制能力和变革更新能力构成。其次,以动态能力为视角融合精益转型过程、精益转型要素和精益转型内容构建了企业精益转型模型。最后,以动态能力为调节变量验证了动态能力对企业精益转型实践活动和运营绩效之间关系的调节效应模型。实证分析结果表明,动态能力对于HRM和运营绩效之间的关系没有显著的调节作用,而动态能力对JIT、TQM、TPM三种精益实践活动和运营绩效之间关系的调节作用获得了验证。研究结论三:基于精益转型的非线性关系验证分析和绩效前沿理论,本研究认为企业精益转型过程在内部转型推动能力的作用下表现为一种自组织演化过程。本研究应用Logistic方程建立了企业精益转型过程的演化模型,提出了精益转型四个阶段(初始阶段、过渡阶段、先进阶段和卓越阶段)的划分节点和各阶段的演化特征。此外,根据企业精益转型实践现状,将企业精益转型参与者划分为积极参与、被动参与和不参三种参与模式,以此为基础将企业精益转型的自组织演化过程划分为协同模式、中立模式和对抗模式三种类型,并研究了各模式的均衡稳定状态。研究结论四:基于动态能力的作用机理和企业精益转型的阶段划分,本研究提出了企业精益转型的阶段判定方法。针对如何准确测度企业精益转型状态的问题,提出一种基于熵权法和模糊贴进度的精益转型阶段判定方法。首先,从转型的基础能力、过程能力和转型结果呈现能力三个维度提取精益转型阶段的特征指标和描述特征指标的要素指标,并提取特征指标在各阶段的特征模式。其次,应用熵权法计算特征指标得分,并应用模糊贴进度的方法确定精益转型阶段。最后,以某机械制造企业为例进行精益转型阶段判定,以验证方法的有效性。基于上述研究内容和结论,本研究的主要创新和贡献有以下三个:(1)整合离散的研究成果,通过理论分析界定精益转型的含义和理论内涵,初步提出精益转型的概念模型。在精益理论、企业转型理论和绩效前沿理论的指导下,解决现有研究难以从整体层面认识精益转型的难题,这对提升企业精益转型实践水平具有重要的理论价值和实践意义。(2)引入企业组织内部要素——动态能力,探索动态能力对于企业精益转型的调节效应。企业组织作为精益转型及其实践活动的载体,其内部组织特征必将影响企业精益转型的过程和效果。本研究引入动态能力理论,构建企业精益转型的模型,通过理论分析和实证研究提出并验证了动态能力对于企业精益转型的调节作用。(3)基于自组织理论构建了企业精益转型的自组织演化过程模型。企业精益转型的阶段划分和演变过程存在一般(通用)化的理论模式。引入自组织演化理论和Logistic方程,构建企业转型的动态变化过程模型,可以深度解析企业精益转型的阶段划分和不同推动能力下企业精益转型的演化模式。
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