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对于性别因素在交际冲突中所起的作用及对交际冲突处理风格的影响,学术界长期存在争论。本文旨在通过在中国文化背景下所做的一项田野调查,为研究性别与交际冲突处理风格的关系提供更多的佐证。该调查以在上海机构中工作的在职人员为对象,问卷是以Rahim的Rahim Organizational Conflict Inventory-Ⅱ(ROCI-Ⅱ)为基础,并根据实验的特点和目的对ROCI-Ⅱ进行了修改。调查结果显示性别因素只是对某些交际冲突处理风格有显著影响,并且是与其它因素,如人们在机构中的职位高低(即权力)交织在一起对交际冲突处理风格产生影响的。另外调查结果还对跨文化交际学中对低语境文化的传统观点提出了质疑。