E2E软件项目需求分析中的问题和对策研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:moqianru
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随着国内公募和私募基金业务对外资的持续开放,服务于这项金融业务的相关软件系统的实施成败,对企业能否快速打开市场提升工作效率起着至关重要的作用。基金管理公司常根据自身的需求和能力通过开发端到端软件来打通业务流程,而端到端软件项目集简称E2E软件项目。同时,E2E软件项目具有项目周期长、需求功能点多、业务流程复杂度高、干系人多、数据量大、上下游系统多和自动化程度要求高等特点。这些特点使得项目中产生大量的需求分析工作,需求分析的好坏直接影响软件系统能否成功交付。本文目的在于解决E2E软件项目在需求分析过程中出现的问题。本文以E2E软件项目需求分析现状为背景,结合需求分析方法理论、项目管理相关文献,从需求评估、需求分析规划、需求启发和分析、需求跟踪和监督、方案评价五个维度归纳E2E软件项目在需求分析过程中存在的多种问题,并且对核心问题的进行了成因分析。研究采用了文献分析法、问卷调查法和访谈分析的方法。问卷参考了软件项目需求分析的五大方法和公司的实际情况来设计。通过对样本数据的汇总分析,结合访谈结果分析得出需求评估仍不足、项目进度有拖延、需求分析不满意、需求变更不可控和方案评价不认同的问题,并分析产生问题的根本原因,包括需求没有被有效评估、需求分析规划不完善、需求没有被充分启发、变更的跟踪力度不够及方案没有被合理跟进。然后,通过需求分析方法理论和实际提出相应且可行的改进设计方案,从规范需求评估制度和审查、完善需求分析规划与执行、提高需求启发与分析能力、加强需求变更跟踪和监督及建立方案沟通和确认机制角度来实施改进。最后,从完善组织、制度、企业文化以及信息技术保障方面提出E2E软件项目需求分析改进方案的保障性措施,加强了需求分析能力并改善E2E软件项目的需求分析工作状态。期望通过本文的研究,提升E2E软件项目的研发效率、推动项目的顺利交付。同时,也能给拥有基金运营的其他软件相关项目提供需求分析方面可参考的改进建议。
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