由于国家文化之间的差异导致跨国公司双方在进行决策时产生不同的意见。跨文化管理沟通成为跨国公司人力资源和企业文化管理面临的重要问题。公司总部在意大利米兰的F集团是世界范围内比较顶级的精密锻件制造商。为扩大公司业务,2006年F集团在中国大连建立分公司。由于中意两个国家意识形态以及文化的差异,导致F集团大连分公司在公司管理过程中出现一系列的分歧,如何克服跨文化的沟通障碍是F集团大连分公司取得成功的关键,直接影响到企业的未来发展。本论文以意大利F集团大连分公司为研究对象,以跨文化沟通为研究主题,采用案例研究的方法,通过对F集团大连分公司的实地调查,以四个典型的跨文化沟通案例为切入点,分析F集团大连分公司跨文化沟通存在的问题。结合萨姆瓦的跨文化沟通模式和霍夫斯泰德的文化五维度体系,从中意文化差别、沟通主客体和沟通渠道三个角度入手,分析F集团大连分公司在跨文化沟通中存在的难题,并提出了中西文化整合、构建全面管理沟通方式和创造和谐沟通氛围的解决方案。本文研究成果有利于F集团大连分公司提升跨文化沟通水平,对公司制定跨文化沟通管理提供参考和借鉴。