在今天这个全球化的世界里,人才是体现企业核心竞争力的最重要因素。只有人才能够快速,准确地给客户提供他们想要的产品或服务,只有人才能为企业带来可持续的竞争优势。而绩效管理体系作为人力资源管理的重要部分,它是将人的才能和动力转化为一种企业战略优势的各种关键工具的组合。无论是大企业还是小企业,本土化企业还是全球化企业,也无论企业所处的行业是什么,绩效管理对他们来说都是至关重要的。企业管理人员虽然知道绩效管理的重要性,但在真正实施过程中,因为种种原因常常以失败为结束。无论一个组织的规模,存在目的以及其他特征是什么,它的绩效都有赖于组织中每一个人的绩效。所以设计出一套适合每一位员工的,又合理,又有竞争力的绩效管理体系既可以帮助企业的健康发展,又有非常重要的实践意义。本文正基于上述目的,以绩效管理理论知识为基础,结合可口可乐新疆分公司的实证研究,以公司原有绩效管理体系的基础上,设计出了一套绩效管理优化体系。本文主要包括五大部分:首先阐述了选题意义,选题目的,以及国内外文献综述。其次,概述了绩效管理有关理论和常用的几种方法,重点介绍了绩效考核,关键绩效指标,360度评价法。然后,就可口可乐新疆分公司及公司绩效管理现状进行了系统的分析。在此基础上,全面分析了该公司绩效管理存在的突出问题及问题产生的原因。最后,结合实际情况设计出了一套,内容包括:制定有效绩效计划,考核前准备工作,绩效考核与评价体系的再设计,绩效结果应用等的,比较全面的优化对策。