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管理角色动机指推动个体在科层组织中追求管理职位,从事管理工作并谋取管理职业成功的内在力量,是影响管理绩效的一个主要因素。本文以角色理论为指导,针对Miner管理角色动机理论及已有研究的不足,运用实证的方法,探讨了我国科层企业中管理角色动机的结构,管理角色动机对管理者组织政治行为和创新行为的影响及其作用机制,以及韧性对管理角色动机的影响等问题。整个研究主要由六部分组成。
研究一,探讨了科层企业中管理角色动机的结构,建构了我国科层企业管理角色动机量表。首先,通过半结构化访谈、半开放式问卷调查和问卷评价,初步确定了我国科层企业中各类人员对管理者的角色期望。其次,根据人们对管理者的角色期望,编制了管理角色动机量表初稿。运用调查所得数据,进行了探索性因素分析和验证性因素分析。由此提出了管理角色动机的四维结构模型,即愿意表现出良好态度、愿意发挥影响、愿意果断决策、愿意学习,并形成了管理角色动机量表。该量表有较好的信度和效度。
研究二,运用案例研究的方法,初步探讨了管理角色动机与组织政治行为、创新行为的关系及其机制问题。采取解释性案例研究方法,通过目的抽样,选取了三位企业中高层管理人员的案例,以深度访谈为主,根据逐项复制原则,针对被访谈者的行为表现,展开研究。所获结果初步支持本文所提出的整体研究假设,表明管理角色动机、韧性和晋升的机会威胁认知均对组织政治行为和创新行为有影响。
研究三,主要运用结构方程模型、回归分析等方法,探讨了管理角色动机与组织政治行为、创新行为的关系。研究结果表明:(1)管理角色动机对自我宣扬、拉关系、悔过三种组织政治行为有显著正向影响,对开脱组织政治行为的负向影响不显著。(2)管理角色动机对创新行为有显著正向影响。
研究四,运用结构方程模型、层级回归分析的方法,考察了管理角色动机影响组织政治行为的中介机制和调节机制。研究结果表明:(1)晋升的机会威胁认知的一个维度--积极认知,能够部分中介管理角色动机和自我宣扬政治行为之间的关系;(2)晋升的机会威胁认知的一个维度--消极认知,完全中介管理角色动机中的态度维度和开脱政治行为之间的关系。(3)韧性的一个维度--挑战态度,对管理角色动机和自我宣扬政治行为之间关系的调节作用显著,对管理角色动机和悔过政治行为之间关系的调节作用显著。
研究五,运用结构方程模型、层级回归分析的方法,考察了管理角色动机影响创新行为的中介机制和调节机制。研究结果表明:(1)晋升的机会威胁认知的-个维度--积极认知,在管理角色动机和创新行为之间起部分中介作用。(2)韧性的一个维度--挑战态度,能够增强管理角色动机和创新行为之间的关系。
研究六,运用t检验、单因素方差分析和多元方差分析,检验了人口统计学变量、组织变量对管理角色动机的影响。研究结果表明:管理者的职位层级、学历、婚否因素对管理角色动机有显著影响;管理者的年龄、工龄、性别因素以及企业所有制性质、企业规模对管理角色动机不产生影响作用。运用层级回归分析和结构方程模型技术,检验了韧性对管理角色动机的影响。研究结果表明,韧性对管理角色动机及其三个维度影响意愿、决策意愿和态度意愿,都有显著的正向影响,对学习意愿的正向影响不显著。