21世纪以来,大数据、物联网等新型信息技术为社会带来继互联网革命之后的又一次技术浪潮,生产力的发展逐渐进入工业4.0时代。新技术的应用改变了人们的消费习惯,也将重塑家电企业的盈利模式。在新技术背景下,消费者对产品的智能化需求提高、竞争者间信息壁垒降低,更有诸多高新技术企业进军家电行业,家电企业传统的盈利模式已不再适应新的行业环境,亟待转型升级。与此同时,新技术的发展也可为面临挑战的家电行业提供盈利模式转型的技术支持。目前国内外对大数据与物联网背景下企业的盈利模式及其转型方法的研究较少,且缺少一定的实证考察。因此,研究家电行业企业盈利模式的转型不论对于大数据与物联网背景下盈利模式理论的完善,还是指导企业在新时代不断创新发展,都具有重要意义。本文选取了海尔智家的盈利模式转型作为案例研究对象,结合相关理论,详细分析了在大数据与物联网背景下,海尔智家进行盈利模式转型的动因、条件和措施,并对其盈利模式转型后的绩效进行评价,最后总结出海尔智家的盈利模式转型的效果以及对于其他企业的借鉴意义。本文共包括以下七个部分:第一部分为绪论,包括本文的研究背景及意义、研究综述、研究内容与方法以及创新点。第二部分,介绍盈利模式的概念及其构成要素、大数据与物联网对盈利模式的影响的相关理论以及对盈利模式进行绩效评价的方法。第三部分,对海尔智家进行简要介绍,并对其传统盈利模式的特征进行总结,同时分析该盈利模式在大数据与物联网的背景下所面临的困境。第四部分,阐述大数据与物联网背景下海尔智家盈利模式的转型动因、条件及措施。第五部分,以平衡计分卡为基础,分别从五个角度对海尔智家盈利模式转型后的绩效进行分析,并做出总体评价。第六部分为案例启示,从该案例的研究中总结出大数据与物联网背景下企业盈利模式转型的条件、关键与方法,以期为其他家电企业及其他制造业企业提供参考。第七部分为结论与展望,阐述本文的研究结论、研究不足与未来展望。本文在研究方法上以案例分析法为主,同时采用了文献综述法与比率分析法,选取了大数据与物联网背景下盈利模式转型的典型案例进行了深入研究。本文创新性地对大数据与物联网背景下企业盈利模式的重塑与转型进行研究,并对盈利模式转型效果进行研究与评价,弥补了新环境下该领域研究的不足;鉴于大数据与物联网背景下盈利模式的特殊性,本文还进一步完善了盈利模型转型效果的评价方法,基于平衡记分卡创新性地增加了组织架构维度分析,以更加科学、准确地对其进行全方位的效果评价。