随着企业管理的日益复杂和IT技术的飞速发展,对作为管理信息系统中核心部分的软件系统的需求在不断的加强,其规模也越来越庞大。然而,软件项目的生产率、软件质量却远远满足不了实际需要,成为企业发展的制约因素。 在这样的背景下,出现了软件项目的敏捷管理思想,它把重点放在采用新的、更为灵活和适应变化的管理手段改变工作实践。从这个意义上说,敏捷管理很符合在制造业创造了很好效果的“准时生产制”或“精益生产”等管理思想和原则。敏捷管理正是这些在制造业获得很大成功的先进的管理理论的基础上产生的,通过这些理论的结合,展示出了敏捷软件项目管理方法的核心原则,即激励、充分放权的员工管理,质量第一,小的管理粒度和短的生产周期,强制的发布日期,以及运用最佳实践减少变数和不确定性因素。 敏捷管理是由一系列的基础理论、价值观和原则组成,而其实现方法则可有不同的形式。作者通过分析和研究极限项目管理和Rational统一过程(RUP),创造性的结合应用这两种管理方法,站在软件开发企业的角度,在管理信息系统开发项目中实现项目的敏捷管理,并在蓉园集团管理信息系统开发项目中获得成功。在本文所研究的项目中,软件开发企业创意数码科技有限公司通过在蓉园集团项目中应用敏捷管理,最终实现了项目关键人员数量减少20%,人员成本降低18%和工期缩短至少15%的应用效果,验证了敏捷管理在管理信息系统开发项目中的可行性。具体工作为:①建立了与敏捷管理相适应的项目组织文化、组织结构和绩效管理制度;②有效的处理了需求不确定性强、复杂度高的条件下的需求管理,实现了敏捷管理在蓉园集团项目需求管理中的应用;③通过采用基于体系结构和迭代的管理方法,实现敏捷管理在蓉园集团项目进度管理中的应用;④通过在项目风险管理中应用敏捷管理方法,降低了蓉园集团项目风险,很好解决了需求复杂、不确定性强和高技术含量的项目中的风险管理难题。