绩效考评是绩效管理的基础环节，是对企业员工进行控制和引导的重要工具，被广泛地应用于各个领域、各种机构。企业能否根据自身的实际情况，建立起适合企业自身的一套合理有效、切实可行的绩效考评体系，对于在激烈的市场竞争中拼搏的企业来说是极为重要的。一套有效的绩效考评体系能够把公司的战略层层分解，从公司的高层传递至每个普通的员工，使公司的绩效目标与员工的绩效目标保持高度的一致。新华保险湖南分公司目前的绩效考评体系依然处于比较落后的阶段，面对竞争日益激烈的外部环境，公司的绩效管理体系已明显地滞后于业务的发展和市场的要求，达不到激励员工、改善工作、达成公司战略的目标。本文通过对公司现行的绩效考评体系进行深入调查的基础上，通过理论与实践相结合的方法，从绩效考评的基本理论出发，对公司原有绩效考评体系进行剖析，找出问题所在，通过引入平衡计分卡的指标体系框架，重新构建绩效考评指标体系，明确了考评主体，机构和职能，并提出了考评结果运用的相关方案，改进设计出更科学合理、符合企业发展要求的绩效考评方案。为使新的绩效考核方案正常运转和实施，在制度、资源等方面获得支持，本文还提出了相应的保障措施，以确保新体系的实施效果。本文是针对新华保险湖南分公司绩效考评体系改进设计的实证性研究，是基于公司实际，寻求现行绩效考评体系存在的问题，同时提出解决问题的方法和初步设想。