宁夏NTH会计师事务所员工培训体系优化研究

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随着经济社会的强劲迅猛发展以及互联网信息技术的创新与应用,企业迎来了更新迭代的知识经济时代,员工培训作为企业人力资源管理的主要组成部分,在快速提升员工综合素养、增强企业核心竞争力、谋求可持续中起到了举足轻重的作用。本文选取宁夏NTH会计师事务所作为研究对象。会计师事务所是典型的以智力、技能资源为竞争优势的知识密集型专业服务机构,人力资源是其维持运营最主要的资源投入,员工精湛的业务水平、高效的服务能力和执业质量是事务所开拓创新和谋求发展关键中的关键。我国发达省市以及大型连锁会计师事务所早已重视并建立健全了员工培训体系,将其成为促进事务所健康发展的重要支撑。宁夏NTH会计师事务所是一家处于中西部欠发达地区的中小型会计师事务所,在全国行业中呈现出竞争优势不明显的状态,若要实现进一步的发展壮大,必须重视优化建立完备的员工培训体系。本文以学习型组织理论和期望理论作为基础研究理论,采用文献研究法、问卷调查法、访谈法开展调查研究。首先,通过阅读文献了解国内外企业员工培训体系及会计师事务所员工培训的研究现状,理顺本文研究框架;其次,对NTH会计师事务所的人资状况和培训体系现状进行详细介绍与全面分析;再次,通过发放调查问卷、访谈管理层方式对NTH会计师事务所员工进行全面调查,探寻员工培训体系中存在的培训管理不专业、培训评估流于形式、培训激励缺失等主要问题,并对存在问题的原因进行深入分析;最后,进一步梳理建立NTH会计师事务所员工培训体系框架,针对培训管理、培训课程、培训实施三个模块中的具体问题,利用戈德斯坦需求分析模型、柯式四级评估模型等,提出树立学习型组织理念、健全培训管理组织、重视培训需求分析、建立培训激励制度等具体的优化措施。本文以期通过对员工培训体系的优化完善,使员工培训工作在增强事务所综合竞争力、促进可持续发展方面发挥重要作用,拟有效改善NTH会计师事务所员工培训现状形成良性循环,使其建立成为现代化的学习型会计师事务所,并对其他中小型会计师事务所完善员工培训体系提供一些借鉴。
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