共享经济下的服装新型社群平台运行机制研究

来源 :上海工程技术大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:psyche_runner
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随着移动互联网技术的快速发展,消费者趋向个性化、多样化的消费需求,他们不再被动地接受企业产品信息,而是主动收集相关信息,为企业开发新产品提供创意,成为与企业互动的价值共创者。同时伴随着共享经济的快速发展,涉及领域不断拓展,共享经济的协同消费理念促使产品的创新、改进和价值实现需要企业和消费者共同参与完成。而社群平台的出现与发展,使得共享经济背景下的资源流动能够突破时空界限,为消费者参与企业的价值创造过程提供了快捷的渠道和方式,使消费者可以与相同价值观和兴趣爱好的用户一起交流互动,共创价值。有学者提出共享经济的本质是价值共创,用户是共享经济下的价值共创主体,企业则主要以社群平台的方式为资源供给者及需求者提供支持。服装新型社群平台在该背景环境下产生,依据多边群体的网络效应,通过对服装新型社群平台优秀服装资源的集聚、整合与分享,实现信息、资源等的价值转移,完成多方的用户价值共创活动,可以满足平台及用户的多方需求。因此,研究基于价值共创视角的服装新型社群平台运行机制,旨在帮助平台管理者明确服装新型社群平台价值共创机制内容,为平台主体价值共创提供相应的理论支持与指导,对共享经济下的服装新型社群平台运行机制设计提供相应的的理论参考。共享经济作为一种新的商业模式,其依托的社群平台如何有效运行,其涉及的服装领域如何应用共享经济理念并借助社群平台进行价值共创,则需要进一步探讨。因此,围绕上述问题,文章基于价值共创视角对共享经济背景下的服装新型社群平台运行机制进行研究,主要研究内容如下:第一,通过扎根理论方法,建立共享经济下的基于价值共创视角的服装新型社群平台运行的影响因素体系。首先,通过文献综述对共享经济、服装新型社群、价值共创的概念定义、内涵、发展演化进行梳理归纳,并着重分析这三者之间的关系。通过收集相关文献资料,采用自下而上的扎根理论研究方法,对服装新型社群平台运行进行系统地研究,识别其影响因素及因素间维度关系。通过对资料的编码分析,共形成了33个子范畴,上升为8个次范畴,3个主范畴,最终归纳为1个核心范畴。通过补充平台运行的考核指标亦即平台共创价值结果,建立了基于价值共创视角的服装新型社群平台运行指标体系,即平台基础体系、平台运行环境、平台主体用户的价值共创行为及平台共创价值。第二,建立共享经济下的基于价值共创视角的服装新型社群平台运行机制模型并进行实证分析。在相关文献分析的基础上,提出研究假设,建立基于价值共创视角的服装新型社群平台运行机制的初始概念模型,并设计问卷进行调研。运用SPSS22.0和AMOS21.0对收集的有效问卷数据进行描述性统计分析、信效度检验、测量模型的识别性检验、正态性检验、模型的路径系数检验与拟合度检验等。最终假设全部得到验证,即服装新型社群平台基础体系、平台运行环境对用户价值共创行为具有显著正向影响,用户价值共创行为对平台共创价值具有显著正向影响。第三,选取蘑菇街案例为实证分析对象,对服装新型社群平台运行进行综合评价。在质性分析的基础上,建立服装新型社群平台运行综合评价指标体系,运用AHP-模糊综合评价方法构建综合评价模型对服装新型社群平台运行进行综合评价,并作为进行平台运行监督管理的保障途径。选取蘑菇街作为案例分析对象,对其运行水平进行综合评价,验证综合评价模型的应用性及可行性。并在理论与实证的研究基础上,对服装新型社群平台运行发展提出相应发展建议对策。本文在理论上进一步丰富了价值共创体系,为服装新型社群平台运行机制的研究提供了新的视角,识别并提取出基于价值共创视角的服装新型社群平台运行的影响因素集,建立了基于价值共创视角的服装新型社群平台运行机制模型;实践上,将共享经济与价值共创理论应用在服装领域,研究服装新型社群平台的价值共创机制,采用结构方程模型实证分析服装新型社群平台运行的影响因素,为服装新型社群平台的运行机制设计提供参考依据,构建服装新型社群平台运行的评价指标体系,运用AHP-模糊综合评价法构建综合评价模型对服装新型社群平台运行进行综合评价,对监督、保障服装新型社群平台的运营管理及有效持续运行具有一定的参考意义。
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