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随着我国市场经济体制的逐步建立和不断完善,医疗服务市场作为一个特殊的市场,其市场环境日趋规范和日臻完善,作为医疗服务市场主体的各类医疗保健机构,如何调整自己的经营策略,主动适应市场环境变化,从容应对各种竞争和挑战,实现自身发展的良性循环,存在诸多理论和实际问题需要探讨。
本文以北京市海淀区妇幼保健院为例,采用实证分析的方法,对其市场营销策略进行综合分析研究,目的在于探索构建一套适合区属妇幼保健机构开展市场营销的方法体系,全文共分四大部分。第一部分,简要阐述了本研究的背景、目的、意义、方法;第二部分,从市场营销的一般理论出发,结合妇幼保健服务市场的特点,阐明了妇幼保健机构开展市场营销应遵循的理论依据以及国内外市场营销经验借鉴;第三部分,应用实证分析的方法从分析妇幼保健服务市场宏观、微观环境因素入手,对海淀妇幼保健院现行的市场营销策略及其存在的问题进行了深入分析,阐明了问题的成因;第四部分,应用SWOT分析方法,结合妇幼保健院现行市场营销策略存在的问题,应用现代市场营销理论,提出针对海淀妇幼保健院的市场营销策略完善建议并形成结论:整体市场营销环境对海淀妇幼保健院发展有利,但面临激烈市场竞争,市场营销策略可以考虑重点实施产品策略、积极推进服务策略、灵活应用促销策略、开发应用营销渠道策略、辅以价格策略,同时指出,实施有效的内部营销是实施上述策略的重要保障,并阐明了实施每项营销策略的具体措施。
本文的创新点:探索构建了一套适合区属妇幼保健机构开展市场营销工作的策略方法体系框架和可资借鉴的操作实务。