彩票涉业角色的成熟是彩票业实现社会期望的保证。彩票业要实现国家、政府、国民提出的社会期望，就要求彩票管理机构、彩票经销机构、彩票购买者等所有彩票涉业角色在系统构造、角色表现上走向成熟。 本文作者在借鉴学界对彩票业研究的成果的基础上，结合我国目前彩票业的发展状况，运用相关社会角色理论将彩票业的社会期望与我国彩票涉业角色目前的现状进行对比，研究了彩票涉业角色如何走向成熟的问题。我们得出了如下结论： 1、彩票管理机构的角色表现与自身职责要求比较对称，但与彩票业社会期望还存有差距，彩票管理角色要走向成熟需要做到：完善彩票管理体制；加强彩票经营立法；加强监管力度、营造良好的彩票市场环境；重塑彩票管理角色结构。 2、以湖南体彩作为彩票经销角色的研究对象，发现湖南体彩经销系统角色扮演不利的表现主要是没有筹集足够的公益金来支持体育事业。彩票经销角色要走向成熟需要做到：树立立足公益、有序竞争和娱乐大众的角色观念；打开农村体育彩票销售市场；扩大城市社区的体育彩票销售网点；节约彩票发行费用等。彩票经销角色要走向成熟，要转变现有的角色结构，即改变我国现有的管理职能分散、角色多重化的网点分散销售模式。 3、通过对长沙市彩民的构成和购彩行为的调查发现，彩民与彩票业的社会期望的同样存在差距。彩民要走向成熟需要做到：彩票涉业角色均需要认真对待彩民群体，对彩民购彩行为予以规范和必要的社会支持。从根本上要促进彩民角色的成熟，需要改变彩民现有的角色结构，这一方面表现在，要改变彩民以低收入、低地位、低文化程度的“三低”格局，提高彩民整体收入水平，提高购买力。另一方面，要针对彩民的类型构成，控制不稳定群体，挖掘潜在群体，吸纳更多的国民来购买彩票。