目的:随着社会经济和科技的发展,人们的工作方式和工作情景也发生了改变,智能化移动办公、虚拟团队的出现使得员工主要通过网络媒介传递信息,减少了面对面处理工作和沟通交流的机会,淡化了职场人际关系,加上组织强调高效和竞争,注重业绩和结果的比较,使得组织成员之间难以有真诚的交往和形成满意的亲密关系以满足社交的需要,职场孤独感的问题日益突出。在此背景下,本文以资源保存理论为理论基础,以国有企业、民营企业以及外资合资三种类型企业的员工为研究对象,探究职场孤独感对工作绩效的影响效应,以及工作投入、情绪智力在该效应中发挥着怎样的作用。方法:本文采用Wright(2006)修订的《职场孤独感量表》,国内王艳子(2009)整合开发的《工作绩效量表》,Schaufeli等人(2006)编制的《工作投入量表》以及Wong和Law等人(2002)编制的《情绪智力量表》进行调查研究,运用方便取样的方法在广西、广东、湖南、重庆等地区有效选取431名企业员工接受调查,运用SPSS20.0软件及其插件PROCESS v3.3,对收集到的有效数据进行分析和检验。结果:(1)企业员工职场孤独感的体验处于中等偏下水平,工作投入、工作绩效和情绪智力水平较高。(2)相关分析表明:职场孤独感与工作投入、情绪智力及工作绩效之间存在显著负相关,工作投入、情绪智力及工作绩效两两之间均存在显著正相关。(3)回归分析表明:职场孤独感及其各维度对工作绩效具有负向预测作用,职场孤独感及其各维度对工作投入具有负向预测作用,工作投入及其各维度对工作绩效具有正向预测作用;工作投入在职场孤独感与工作绩效中的中介作用显著,情绪智力在职场孤独感与工作投入中具有显著的调节作用。(4)Bootstrap分析表明:情绪智力可以调节工作投入对职场孤独感和员工工作绩效的中介作用。结论:(1)企业员工在职场中产生孤独的体验会降低其工作投入水平,随着工作投入水平的降低,其工作绩效也会降低。(2)情绪智力水平较高的员工更善于调整情绪,采取积极的策略应对职场孤独感,减轻负面情绪的困扰,缓冲职场孤独感对工作投入的负向影响。(3)工作投入在职场孤独感与工作绩效之间的中介作用受到情绪智力的调节,当员工情绪智力水平较低时,工作投入的中介作用显著加强,当员工情绪智力较高时,工作投入的中介作用显著减弱。