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本文介绍了下一代网络的概念和功能模型，以及其核心技术——软交换技术；概述了该技术的产生背景、网络体系结构和现阶段的应用；并对软交换网络中的一重要功能实体呼叫代理的设计和实现进行了阐述。 其中，详细的叙述了呼叫代理所涉及的媒体网关控制协议(MGCP)和H.323协议，包括MGCP的呼叫模型、协议的结构和命令、呼叫接续过程和H.323协议族中一系列协议RAS、H.225.0、H.245的细节以及它们如何相互作用完成一个呼叫从建立到释放的全过程。最后，讨论了所实现的呼叫代理(CallAgent)程序的功能模块的划分，控制逻辑的实现以及涉及的主要数据结构。