冲突话语是生活中一种常见而又复杂的语言现象,指交际双方因观点对立或看不惯对方的言谈举止而发生言语上的冲突,婆媳冲突话语在冲突话语中有其特殊性。小说《寒夜》中婆媳冲突严重,不礼貌交际情境各式各样,婆媳双方对冲突话语的回应也呈现多样化。本研究首次以会话分析理论和Culpeper的不礼貌理论为指导,分析小说中婆媳冲突使用的不礼貌策略和回应方式,弥补婆媳冲突话语在语用研究方面的不足。论文共分为六个部分:绪论部分介绍了选题背景及意义,阐述了冲突话语的研究现状以及本文的研究范围和研究方法。第二部分是全文的理论框架,对“冲突话语”的定义进行了界定,介绍了会话分析理论和Culpeper的不礼貌理论。第三部分着重分析了小说中婆媳冲突话语的运行过程,介绍了Culpeper的五种不礼貌策略和四种不礼貌回应方式在语料中的体现。其中,“歪曲事实”和“拒绝他人好意”这两个积极不礼貌策略是在本次研究中首次发现的。研究发现,小说中婆婆使用的不礼貌策略比儿媳妇多,且多是婆婆发起冲突话语,这表明一般情况下婆婆在婆媳交际中更为强势。这部分还总结了婆媳冲突的结束方式,在《寒夜》中主要有儿媳妇退让、装聋作哑、一方获胜、第三方介入和特殊情况五种,并对其进行定量分析,发现“儿媳妇退让”和“第三方介入”是小说中婆媳冲突最常见的结束方式,分别占31.3%和37.5%。第四部分归纳了小说中婆媳冲突话语的诱因和典型语用特征。婆媳冲突主要有六个原因,即时代和文化的差异、恋子情结、生活环境的艰辛、个人性格的差异、调解中介的失职及婆媳双方缺乏尊重和理解,它们相互作用,共同促成了冲突话语的发生;语用特征包括双向性、对抗性、极具冒犯性、矛盾累积性以及婆婆的冲突话语优先权。其中,矛盾累积性是在本次研究中初次发现的。第五部分探讨了避免婆媳冲突的交际原则,包括态度原则、礼貌原则、相互尊重原则和审美原则。结语总结了全文的总体结论和创新点,并指出了本研究的不足之处。