A县政府基于平衡计分卡的绩效管理优化研究

来源 :华中科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:titanium2002
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伴随着时间的推移,我国的行政体制改革工作日益深入,政府部门绩效考核问题由此得到了各方的重点关注。自20世纪90年代初期开始,我国的各级政府部门开始引入绩效考核方式,由此开始经历了由单一的绩效考核方式向具有科学性、有效性绩效考核方式的转变。十九大工作报告中明确指出,需构建成熟完善的政府绩效考核体系,进而充分发挥政府部门的工作职能。而选择正确的绩效考核工具对此具有至关重要的理论价值与现实意义。基于此种情况,本文选择平衡记分卡的方法,开展相关研究工作,以便于对A县政府部门的绩效考核体系进行充实完善。本论文以A县政府部门为研究对象,首先,运用文献研究法和案例法梳理了国内外关于政府绩效管理的相关理论和经验,其中国外运用平衡记分卡的实践对本文研究A县政府的绩效管理产生有效的启示,同时对我国政府绩效管理的发展历程进行了介绍。其次,运用调查研究和访谈法等方式,对A县政府部门绩效考核现状和存在的问题进行了深入的分析,并作为之后运用平衡记分卡进行问题解决的依据。然后,通过分析平衡记分卡引入A县政府绩效考核的可行性和通过借鉴平衡记分卡在国内外政府部门绩效管理中运用的经验,对比政府和企业平衡记分卡应用的不同,进一步提出优化A县政府绩效管理的思路。最后根据A县政府战略目标,制定出A县战略地图,确定A县政府的绩效考核指标,从而对A县政府部门绩效管理体系进行优化。论文的研究一方面是基于平衡计分卡,结合A县实际,建立一整套符合科学发展观、实现服务型政府战略的考核体系;另一方面是期待能为我国县级政府绩效评估体系的优化提供理论和实践参考。
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