工程项目管理实际是全过程的管理,包括项目的前期管理、过程管理和后期管理三个阶段。前期管理主要是承揽任务,签订合同,完成企业的经营目标,对施工的前期组织和部署进行安排；过程管理是项目管理的核心,通过对各种资源的管理,完成和达到企业在成本、质量、安全和进度上的目标和指标；后期管理是过程管理的延续,是解决过程管理中遗留问题、履行合同业务、体现企业信誉的过程。本文结合安装行业项目管理的特点和作者的工作经验,通过对XX购物中心通风空调安装项目全过程的研究和分析,对于项目管理的全过程,包括投标、签订合同、组建项目部、施工前期1准备及部署、项目主要控制目标即质量、安全、成本、进度等、竣工验收及结算、质量回访和保修、售后服务等环节对于项目管理流程、管理方法、管理手段、管理重点等各个方面进行了阐述。总结XX购物中心项目管理中成败,从中积累经验并得出结论：要做好安装工程项目管理工作必须坚持以人为本的原则,同时对项目全过程的管理必须到位。本文的目的希望不断完善和更新企业项目管理理念,提高施工企业的项目管理水平。