《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关问题解读

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2014年2月14日,国家工商总局出台了《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》(总局令第62号,以下简称《投诉办法》),并将于2014年3月15日起与新修改的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)同时施行。$$ 1.《投诉办法》的出台背景是什么?$$ 第十二届全国人大
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