供电营销工作是国家电网的核心业务,营销工作的好坏与国家电网及其下属企业的发展息息相关。对供电营销的风险进行研究,提出高效的管控策略,对城市的电网建设和经济发展等具有重要意义。本文从国家电网的供电营销服务出发,对供电营销的理论、风险、管控策略等进行了研究,为实际供电营销工作的高效进行提供了理论参考。针对我国供电营销的现状及其存在的风险,对供电营销服务风险管控理论进行了介绍和分析,阐述了供电营销服务风险的内涵,并对风险管控的含义进行了详细说明。为了有效减小供电营销服务的风险,对计量类、业扩类、故障类、抄收服务类、用电检查类、营业类六种类型的风险进行了研究,并从系统流转、现场设备、社会引发、自身因素四个方面出发,分析了供电营销风险形成的原因。提出了一种供电营销风险的可控制策略,详细介绍了该控制策略的流程和步骤,并以青州市供电公司供电营销为例,对该供电营销策略的使用进行了详细介绍,说明了该控制策略的实用性和有效性。通过对青州市谭坊供电所落后的供电营销服务的研究,提出了提升供电服务水平的有效方法。并从论证的背景和方法出发,对本文所提出控制策略的可行性进行了论证。本文分析过程中密切结合实际情况,把理论分析与实际应用相结合,联合笔者当地供电公司的实际情况进行分析,把理论、方法与实际相佐证,对提高实际供电营销工作的质量和效率具有重要意义。