随着电子商务的快速崛起,原有的商业模式渐渐发生改变,市场外部出口需求不断下滑、内部需求的增速难以提升,中国的服饰行业迎来了前所未有的竞争,企业的收益持续下降。再这样的情况下,企业都将研究的重点锁定为怎样快速将自身竞争力提升,同时将此作为赢得市场的根基,进而展开发展,争取到更多的市场份额,提升销售规模,从而获取较高利润。在这种背景下,企业针对销售人员的培训工作具有重要的意义,这关系到企业的生存和发展。销售工作者在服饰企业当中是需要与消费者面对面接触的员工,所以其所具备的综合素养及能力对于企业而言十分关键,其是不是在工作当中可以敏锐的发现消费的需求,对于企业的发展至关重要。因此,针对销售工作者展开业务培训,是当前企业破除发展瓶颈的最佳途径。本文选择企业销售人员培训问题及对策为研究对象,通过文献分析法对该课题的研究背景,国内外研究现状进行了总结和归纳,然后从相关概念出发,对本研究涉及到的基本概念,销售人员培训的相关概述,员工培训的理论基础进行了介绍,为后续的研究奠定理论基础。通过案例分析法,选择ZW服饰科技有限公司作为范例,先对ZW服饰科技有限公司销售人员培训概况进行阐述,包括ZW服饰科技有限公司的简介和ZW服饰科技有限公司销售人员培训概况介绍,重点找到其在培训销售工作者过程中存在的不足,并从四个方面对ZW服饰销售人员培训存在的问题以及原因分析,如缺乏完善的培训制度和机制、对销售人员培训的重视程度不足、培训组织者凭借自己的理解拟定培训内容、没有衡量培训效果的途径,进而将此作为依据,着重结合相关管理理论提出相应的改进意见及策略如下:建立严格的培训制度,进行培训需求分析,依据培训需求制定企业的培训计划,加强对销售人员培训的认识,将互联网时代的特征融入销售人员培训,将销售人员培训和人力资源其他模块结合。希望本文的研究能够为ZW服饰科技有限公司以及同领域的相关企业供应参考,同时为该领域的相关研究提供理论基础和借鉴。