网页视觉搜索与无目的浏览的眼动对比研究

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互联网时代的到来,极大地影响了人们寻求信息的方式。网页作为人机交互界面,集合了大量信息,为人们提供一个传达信息的平台。而用户又主要通过视觉来获取网页上的信息,因此为了设计出良好的人机交互界面,以改善用户的上网体验,提高信息检索效率,深入研究用户查看网页的视觉行为是非常必要的。用户查看网页的视觉行为有两种:视觉搜索和无目的浏览。本研究就这两种视觉行为对以往相关文献进行分析和整理,并在此基础上,利用眼动追踪技术考察网页视觉搜索与无目的浏览的行为特征和眼动特征,以便找到这两种视觉行为的共同特征和差异之处。实验选取被试63人,随机分配为两组(视觉搜索31人,无目的浏览32人)。实验采用2(网页类型:有动画与无动画)×2(任务类型:视觉搜索与无目的浏览)×9(目标位置:网页中的9个区域)三因素混合实验设计,以被试视觉搜索的反应时间和眼动特征参数(注视点个数、注视时间、平均瞳孔直径大小)为因变量,探讨被试在有无动画两类网页中视觉搜索的效率和两种视觉行为(视觉搜索和无目的浏览)眼动特征参数的相同性和差异性。本研究得出的结论概括如下:(1)当搜索目标在页面不同区域时,被试的搜索效率有显著差异。搜索目标在左上角或中上部分时,视觉搜索效率最高;搜索目标在右上角和右下角时,搜索效率最低。网页的中心、左侧、和左上角是用户注视的“视觉偏好区”,网页的右上角和右下角是用户注视的“视觉盲区”。网页浏览时被试对不同区域的偏好顺序为:中心—左侧—左上—正上—左下—右侧—正下—右下—右上。(2)网页视觉搜索时被试先注视网页的中间部分,然后快速向网页周边扫视,采取注视周边区域的搜索策略;被试在网页无目的浏览时,首次注视点的分布比较分散,采取随机浏览的方式。视觉搜索的注视点个数、注视时间、平均瞳孔直径等眼动指标均显著大于无目的浏览。(3)网页类型(有动画与无动画)对视觉搜索有影响,被试在有动画网页上的搜索效率显著低于无动画网页;网页无目的浏览时,有无动画两类网页的注视点个数没有显著差异。在视觉搜索时被试对动画图像关注的很少,而在无目的浏览时被试对动画图像的关注明显增多。(4)视觉搜索实验后,大多数被试对动画图像没有明显的印象;无目的浏览实验后,所有被试对动画图像有记忆,但记忆不准确。
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