护士职业倦怠与离职倾向关系研究

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随着医疗卫生事业的深入发展,人们对保健需求的不断增加,护士流失和护士短缺成为我国乃至全世界日益关注的隐忧,如何减少护士离职、稳定护理队伍已经成为护理专业发展亟待解决的问题。本研究采用问卷调查的方法,以长春市公立医院护士为研究对象,对其职业倦怠和离职倾向情况进行了系统研究。在调查长春市护士的职业倦怠状况的基础上,探讨引起护士职业倦怠的人口学与组织学因素;调查长春市护士的离职倾向,探讨引起护士离职的人口学与组织学因素和护士职业倦怠与离职倾向关系,并初步提出减少护士倦怠与离职的干预建议,为临床护理管理提供理论依据。研究工具系Maslach职业倦怠量表、离职倾向量表和自编的护士一般情况调查表。共发放问卷330份,回收321份,其中有效问卷312份,有效回收率97.2%。研究结论:(1)护士职业倦怠水平普遍较高,情感衰竭维度值>9的达到37.5%,去人格化维度得分>26的占14.7%,个人成就感降低维度得分<34分的达到60.58%,其中以个人成就感降低表现最为强烈。(2)单因素方差分析表明,部分人口统计学变量(年龄、护龄、职务、学历、收入)影响护士职业倦怠程度,情感衰竭维度受年龄、护龄、收入的影响,去人格化维度受年龄、护龄、学历的影响,个人成就感降低维度受学历的影响较大。(3)护士离职倾向较高,但年龄、护龄、学历对离职倾向影响不大,职务对维度一(辞去目前工作的可能性)和维度二(寻找其他工作的可能性)有影响,收入对维度三(获得其他工作的可能性)有影响。(4)护士职业倦怠水平和离职倾向呈正相关,职业倦怠水平越高,离职倾向就越大。针对上述研究结果,本文提出了增加工资收入、提高社会支持等降低护士职业倦怠水平、减少离职倾向的干预措施。
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